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Secteur Public

18/04/2008

Services Administratifs mobiles

Les tablettes augmentent les niveaux de productivité du personnel administratif intervenant dans différentes tâches : enquêtes, mise à jour de dossiers, inspections/évaluations, vérification de la bonne application de la réglementation, réception/transfert des marchandises et services de première urgence.

 


Personnel administratif mobile utilisant des tablettes:
 
  • Personnel de terrain utilisant des formulaires :
    - Enquêteurs des services de santé et de sécurité
    - Agents de surveillance
    - Inspecteurs de l’autorité portuaire
    - Inspecteurs sanitaires
    - Percepteurs
    - Inspecteurs des bâtiments
    - Personnel chargé de l’application de la   réglementation
    - Inspecteurs des transports
  • Personnel travaillant dans les installations publiques
  • Services de première urgence
    - Police
    - Pompiers
    - Services médicaux d’urgence

Conclusions après utilisation de tablettes PC:

  • Possibilité de mettre à jour une fiche électronique contenant les informations des dossiers
  • Accès plus rapide aux informations et rapports les plus importants
  • Meilleurs niveaux de productivité pendant les déplacements
  • Automatisation efficace des formulaires, contrats et processus
  • Suppression des efforts redondants, comme la refrappe des données des formulaires ou contrats papier
  • Possibilité de communications en temps réel constantes

Exemples d’utilisation

Avantages

Enquêtes
  • Saisie des notes manuscrites au format électronique pour des recherches et références ultérieures
  • Téléchargement à distance de dossiers

Mise à jour des fichest
  • Fiches véritablement complètes et précises grâce à une saisie organisée via des menus
  • Elaboration d’un système de classement électronique sécurisé

Inspections / Evaluations
  • Remplacement du papier par des formulaires automatisés
  • Capture d’informations plus complètes
  • Téléchargement et traitement plus rapides des données

Application de la réglementation
  • Rapide collecte d’éléments via des applications gérées par des menus
  • Téléchargement instantané des rapports d’état

Equipes de première urgence
  • En communication constante avec les unités de contrôle centrales
  • Accès aux informations et création de rapports de façon instantanée



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