Choisir une tablette durcie pour un usage professionnel n’est pas une décision à prendre à la légère. Ce type de matériel n’est pas qu’un simple outil numérique renforcé. Il s’agit d’un véritable investissement stratégique dans des environnements exigeants : chantiers, logistique, maintenance industrielle, interventions en mobilité… Pourtant, de nombreuses entreprises commettent des erreurs classiques qui peuvent engendrer des surcoûts importants. Voici les 5 erreurs à éviter avant de valider votre achat.
1. Confondre “résistante” et “durcie”
Certaines tablettes sont présentées comme “renforcées” ou “outdoor”, mais elles ne disposent d’aucune certification réelle de robustesse.
Une vraie tablette durcie est obligatoirement :
-
Certifiée IP65 minimum (protection contre l’eau et la poussière)
-
Conforme à la norme MIL-STD-810G (résistance aux chocs, aux vibrations, aux températures extrêmes)
Sans ces garanties techniques, la tablette ne tiendra pas dans un environnement professionnel exigeant. Il est essentiel de vérifier ces mentions dans la fiche technique, noir sur blanc.
En savoir plus sur les certifications des tablettes durcies.
2. Se baser uniquement sur le prix d’achat
Il est tentant de choisir le modèle le moins cher du marché. Mais à l’usage, une tablette peu fiable peut générer de nombreux coûts indirects : pannes répétées, immobilisations, retours SAV, casse des accessoires, pertes de données, temps d’arrêt…
Penser en coût total de possession (TCO) permet souvent de réaliser de meilleures économies sur le long terme : Il est souvent plus rentable d’investir dans une tablette de qualité, conçue pour durer 3 à 5 ans, plutôt que de remplacer un appareil défectueux chaque année. En savoir plus sur le TCO.
3. Négliger la compatibilité avec les outils métiers
Une tablette durcie est avant tout un outil de travail. Elle doit être parfaitement compatible avec vos logiciels : GMAO, ERP, gestion de stocks, lecture de code-barres, signature numérique, etc.
Beaucoup de modèles Android d’entrée de gamme ne sont pas compatibles avec les environnements professionnels spécifiques.
Avant de choisir un modèle, il est essentiel de :
-
Vérifier la compatibilité avec vos applications métier
-
Demander un test en condition réelle si besoin
4. Sous-estimer les conditions d’usage sur le terrain
La réussite d’un projet dépend de l’adéquation entre la tablette et les conditions réelles d’utilisation. Il faut se poser les bonnes questions en amont.
Travaillez-vous :
-
En intérieur ou en plein soleil ?
-
Avec des gants ou un stylet ?
-
Dans des véhicules ou en zone ATEX ?
-
En usage intensif, avec besoin de batterie échangeable à chaud ?
Trop de projets échouent parce que ces critères n’ont pas été pris en compte au moment du choix. Découvrir la gamme complète des tablettes durcies Coworker.
5. Minimiser l’importance du support technique et du SAV
Un bon produit ne suffit pas : le service après-vente est déterminant pour garantir la continuité d’activité.
Un SAV lent, un support à l’étranger, une hotline difficilement joignable peuvent entraîner des retards importants et perturber l’exploitation.
Il est préférable de choisir un fournisseur offrant :
-
Un support local réactif
-
Des pièces disponibles rapidement
-
Des échanges anticipés en cas de panne critique
Conclusion
Une tablette durcie n’est pas une tablette “standard” : c’est un véritable outil de production. Et comme tout équipement professionnel, elle mérite une sélection rigoureuse, basée sur l’usage réel, les exigences métiers et la fiabilité du fournisseur.
Chez Yatoo, nous vous aidons à faire le bon choix dès le départ, en vous conseillant sur le modèle le plus adapté à votre activité.